ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ದಿನಸಿ ಹಾಗೂ ತರಕಾರಿಗಳನ್ನು ಕ್ಷಣಾರ್ಧದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುವ ‘ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್’ (Quick Commerce) ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಇದೀಗ ಗಂಭೀರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಎದ್ದಿವೆ. ಜನಪ್ರಿಯ ವಿತರಣಾ ಆ್ಯಪ್ ಆದ ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ನಲ್ಲಿ (Blinkit) ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದ ಬ್ರೊಕೊಲಿಗೆ ಕೃತಕ ಹಸಿರು ಬಣ್ಣ (Dye) ಬಳಿದಿರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ತೀವ್ರ ಆಕ್ರೋಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. @UpFrontPOV ಎಂಬ ಹೆಸರಿನ ಎಕ್ಸ್ (X) ಖಾತೆದಾರರು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಫೋಟೋಗಳ ಸಮೇತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕನ ಆತಂಕ
ಗ್ರಾಹಕರು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವ ಫೋಟೋಗಳಲ್ಲಿ, ಬ್ರೊಕೊಲಿಗೆ ಬಳಸಲಾದ ಅಸಹಜವಾದ ಕೃತಕ ಹಸಿರು ಬಣ್ಣವು ಅದನ್ನು ಸುತ್ತಲಾಗಿದ್ದ ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಕವರ್ (Shrink wrap) ಮತ್ತು ತರಕಾರಿಯ ಕಾಂಡದ ಮೇಲೂ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುವುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ಘಟನೆಯನ್ನು ಮುಂದಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ಭಾರತದ ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ವಲಯದಲ್ಲಿ ದಿನಸಿ ಪೂರೈಕೆಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳ (Dark stores) ತಪಾಸಣೆ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರಿದ್ದಾರೆ. ಜನರ ಆರೋಗ್ಯದ ಮೇಲೆ ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಇಂತಹ ಕಳಪೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತೀವ್ರ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿರುವ ಅವರು, ತಮ್ಮ ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಹಾಗೂ ಭಾರತೀಯ ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವನ್ನು (FSSAI) ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿ ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದ್ದಾರೆ.
ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆ ಮತ್ತು ಎಫ್ಎಸ್ಎಸ್ಎಐ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ
ಗ್ರಾಹಕರ ಈ ದೂರಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲೇ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿರುವ ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಯು, ಈ ಆಘಾತಕಾರಿ ಘಟನೆಗಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಖಾಸಗಿ ಸಂದೇಶದ (DM) ಮೂಲಕ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಈ ವಿಚಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನಹರಿಸಿರುವ ಎಫ್ಎಸ್ಎಸ್ಎಐ, ಆಯಾ ರಾಜ್ಯದ ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತಾ ಆಯುಕ್ತರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಆಹಾರ ಪದಾರ್ಥಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಇಂತಹ ಯಾವುದೇ ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ‘ಫುಡ್ ಸೇಫ್ಟಿ ಕನೆಕ್ಟ್’ (Food Safety Connect) ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ.
Leave a Reply